Guía Pedidos y envíos

Pedidos y envíos

Ayuda para comprender, preparar y seguir sus pedidos, organizar los envíos y gestionar anulaciones, devoluciones o reembolsos.

Comprender reembolsos, créditos boutique y ajustes después de una devolución

Comprenda qué ocurre después de que una solicitud de devolución se marca como completa: tratamiento financiero por Otintiko, reembolso, crédito boutique, nota de crédito, gastos de retorno, gastos de envío…

Continuar leyendoComprender reembolsos, créditos boutique y ajustes después de una devolución