Usar las otras funciones

La sección Otras funciones reúne herramientas complementarias disponibles en su interfaz vendedor. Le ayuda a configurar algunos parámetros prácticos, como el prefijo de factura y la alerta de stock bajo.

¿Para qué sirve la sección Otras funciones?

La sección Otras funciones reúne herramientas complementarias disponibles en su interfaz vendedor.

Estas herramientas no reemplazan las secciones principales como Pedidos, Productos, Ganancias o Transacciones. Agregan funciones útiles para gestionar algunos parámetros prácticos de su actividad vendedor.

En esta sección, encuentra especialmente:

  • la factura personalizada;
  • la alerta de stock bajo;
  • otras opciones complementarias según la configuración de su cuenta vendedor.

Importante
Las otras funciones completan su gestión diaria. Para tratar pedidos, modificar productos o consultar ganancias, utilice siempre las secciones principales correspondientes.

Acceder a Otras funciones

En la interfaz completa vendedor, la sección Otras funciones se encuentra en el menú lateral.

Una vez dentro de esta sección, accede a las herramientas activadas para su cuenta vendedor.

Consejo
Si no encuentra esta sección, verifique primero que está dentro de la interfaz completa vendedor, y no solamente en el bloque de acceso rápido Mi E-Benefiko desde su cuenta Otintiko.

Usar la factura personalizada

La funcionalidad Factura personalizada permite utilizar una factura PDF más coherente con su E-Benefiko.

La factura retoma automáticamente:

  • el logo de su E-Benefiko;
  • el nombre de su tienda E-Benefiko en el encabezado;
  • los datos vinculados con su E-Benefiko en la información vendedor mostrada en la factura.

Esto permite obtener una factura más clara y más coherente con su actividad vendedor.

Importante
Para que la factura sea correcta, su E-Benefiko debe estar bien completado. Revise especialmente el logo, el nombre de la tienda y los datos de contacto asociados a su perfil.

Qué puede configurar en la factura

En esta sección, el principal elemento que puede adaptar es el prefijo de factura.

Por ejemplo, puede utilizar un prefijo como:

  • #FA
  • INV
  • otro identificador simple para sus documentos

Este prefijo se agrega al número de factura generado automáticamente.

El objetivo es ayudarle a identificar mejor sus documentos de facturación, sin modificar manualmente toda la estructura de la factura.

Consejo
Elija un prefijo corto, claro y fácil de reconocer. Evite prefijos demasiado largos o difíciles de interpretar.

Qué se completa automáticamente

No necesita configurar manualmente el logo, el nombre de la tienda o los datos principales mostrados en la factura si su E-Benefiko ya está correctamente completado.

El sistema utiliza automáticamente:

  • el logo de su E-Benefiko;
  • el nombre de su tienda;
  • la dirección y los datos vendedor registrados en su perfil E-Benefiko.

Por eso, la calidad de la factura depende también de la calidad de la información registrada en su E-Benefiko.

Importante
Si cambia su dirección, teléfono u otra información profesional importante, revise su configuración vendedor para mantener sus documentos actualizados.

Comprender la alerta de stock bajo

La alerta de stock bajo le ayuda a vigilar los productos cuya cantidad disponible baja demasiado.

Usted define un umbral global de stock bajo para su catálogo vendedor. Cuando el stock de un producto pasa por debajo de ese umbral, recibe una notificación por correo electrónico.

Esta función es útil para:

  • detectar más rápido los productos cercanos a una ruptura;
  • anticipar sus reabastecimientos;
  • actualizar sus cantidades a tiempo;
  • mantener un catálogo más fiable para los compradores.

La alerta de stock bajo no reemplaza la gestión regular de su catálogo. Funciona como un recordatorio para reaccionar más rápido.

Cómo funciona la alerta de stock bajo

El sistema utiliza:

  • un umbral único para todos sus productos;
  • una dirección de correo electrónico para la notificación;
  • una verificación automática de los stocks mediante un cron diario.

Cuando un producto baja por debajo del umbral definido, el sistema envía una alerta a la dirección de correo configurada.

Importante
En esta configuración, la alerta de stock bajo no ofrece un umbral diferente por producto. El umbral definido se aplica a todo su catálogo vendedor.

Elegir bien su umbral de stock bajo

El umbral de stock bajo debe elegirse según su actividad y su ritmo de venta.

Un umbral demasiado bajo le deja poco tiempo para reaccionar. Un umbral demasiado alto genera alertas demasiado frecuentes.

Para elegir un umbral útil, tenga en cuenta:

  • su frecuencia de venta;
  • el plazo necesario para reabastecer;
  • los periodos de promoción;
  • los productos que se venden más rápido;
  • las referencias más difíciles de renovar rápidamente.

Por ejemplo, un umbral como 5 puede servir como base simple si desea recibir una alerta antes de llegar a una ruptura.

Consejo
Verifique también la dirección de correo electrónico configurada para recibir las alertas. Así se asegura de que las notificaciones lleguen a la bandeja correcta.

Por qué algunas opciones no aparecen

La sección Otras funciones depende de la configuración de su cuenta vendedor.

Algunas opciones no aparecen cuando:

  • el módulo correspondiente no está activado;
  • la funcionalidad no está disponible en la configuración actual;
  • la opción depende de un acceso específico;
  • su perfil vendedor no dispone de esta función.

En estos casos, la ausencia de una opción no significa necesariamente que exista un problema técnico.

Consejo
Si una función útil no aparece y considera que debería estar disponible para su actividad, contacte a la asistencia Otintiko para verificar su configuración.

Buenas prácticas

Para aprovechar mejor esta sección:

  • mantenga actualizada la información de su E-Benefiko;
  • verifique que el logo de su E-Benefiko sea correcto;
  • elija un prefijo de factura simple y legible;
  • defina un umbral de stock bajo coherente con su actividad;
  • revise la dirección de correo utilizada para las alertas;
  • vigile los productos más sensibles a rupturas.

Estas funciones son sencillas, pero mejoran la claridad de sus documentos y la fiabilidad de su gestión vendedor.

Importante
Una buena configuración ayuda a evitar errores, retrasos y confusiones cuando debe preparar pedidos o revisar sus documentos.