Este artículo explica cómo funciona la comisión Otintiko aplicada a las ventas realizadas por un vendedor en la marketplace. También permite comprender la diferencia entre la comisión comercial de base, el IVA aplicado sobre esta comisión, el monto total de comisión y la ganancia vendedor después de aplicar las reglas previstas.
En esta guía
- ¿Para qué sirve esta etapa?
- Comprender la comisión comercial Otintiko
- Comprender la base de cálculo
- Comprender el IVA sobre comisión
- Ejemplo concreto para una tienda en Costa Rica
- Lo que la comisión no cubre
- Relación con las ganancias vendedor
- Relación con el reporte mensual y la factura de servicio
- Lo que debe recordar
¿Para qué sirve esta etapa?
La comisión Otintiko forma parte de los montos aplicados a las ventas realizadas en la marketplace.
No debe confundirse con el abono E-Benefiko.
El abono corresponde al monto mensual fijo relacionado con el plan E-Benefiko y el acceso comercial vendedor. La comisión, en cambio, depende de las ventas realizadas.
Este artículo sirve para comprender:
- por qué se aplica una comisión;
- sobre qué base se calcula;
- por qué parte de una base de 15 % sin impuesto;
- cómo se aplica el IVA sobre esta comisión;
- por qué el monto total de comisión puede ser superior al 15 %;
- por qué los gastos de envío no se incluyen en la base de comisión;
- cómo esta comisión influye en las ganancias vendedor;
- cómo leer la comisión en relación con Ganancias, el reporte mensual CSV y la factura de servicio.
Importante
La comisión Otintiko está relacionada con las ventas realizadas en Otintiko. No reemplaza el abono E-Benefiko y no funciona como un monto mensual fijo.
Comprender la comisión comercial Otintiko
La comisión Otintiko corresponde a la remuneración de Otintiko por los servicios prestados al vendedor dentro de la marketplace.
Acompaña las ventas realizadas en la plataforma.
Participa especialmente en los servicios relacionados con:
- el cobro de los pagos;
- el funcionamiento de la marketplace;
- la conexión comercial entre vendedores y compradores;
- la visibilidad de los cafés;
- la fidelización cliente;
- el seguimiento vendedor;
- las herramientas necesarias para vender en Otintiko.
La comisión es una parte variable: existe cuando se realiza una venta.
Si no hay venta, no hay comisión relacionada con esa venta.
Buen reflejo
Para comprender una venta, no revise solamente el total pagado por el cliente. Verifique también la comisión aplicada, el IVA sobre comisión cuando corresponde, los eventuales ajustes y la ganancia vendedor correspondiente.
Comprender la base de cálculo
La comisión comercial Otintiko es de 15 % sin impuesto.
Se calcula sobre el monto de los productos vendidos, con los impuestos incluidos en el precio del producto, pero sin incluir los gastos de envío.
Esto significa que la base de cálculo es:
monto con impuestos incluidos de los productos vendidos, sin los gastos de transporte.
Los gastos de envío no se utilizan para calcular la comisión Otintiko.
Ejemplo simple:
| Elemento | ¿Se toma en cuenta para la comisión? |
|---|---|
| Precio del producto vendido | Sí |
| Impuesto incluido en el precio del producto | Sí, porque el cálculo parte del monto del producto con impuestos incluidos |
| Gastos de envío | No |
| Ajuste después de un reembolso | Según el caso, se trata en los ajustes |
Importante
Los gastos de envío no forman parte de la base de comisión Otintiko. La comisión se aplica a los productos vendidos, según las reglas previstas.
Comprender el IVA sobre comisión
La comisión Otintiko es una prestación de servicio brindada por Otintiko al vendedor.
Como prestación de servicio, esta comisión puede estar sujeta al IVA aplicable según el país de la tienda vendedor.
Esto significa que se deben distinguir varios elementos:
| Elemento | Significado |
|---|---|
| Comisión comercial sin impuesto | Comisión de base Otintiko, fijada en 15 % |
| IVA sobre comisión | Impuesto aplicado sobre esta comisión según el país vendedor |
| Comisión total aplicada | Comisión sin impuesto + IVA aplicable |
| Ganancia vendedor | Monto restante después de aplicar la comisión y las reglas previstas |
El IVA aplicado a la comisión depende del país de la tienda vendedor, no del país del cliente.
Para una tienda ubicada en Costa Rica, el IVA aplicable a la comisión es de 13 %.
En este caso:
15 % × 1,13 = 16,95 %
El porcentaje realmente descontado sobre la base de comisión se convierte entonces en 16,95 % para este ejemplo.
Importante
El 15 % corresponde a la comisión comercial sin impuesto. Si se aplica IVA sobre esta comisión, el monto total descontado es superior al 15 %.
Ejemplo concreto para una tienda en Costa Rica
Tomemos una venta de productos de 40 905,00 ₡, sin incluir gastos de envío.
La tienda vendedor está ubicada en Costa Rica.
La comisión comercial Otintiko es de 15 % sin impuesto.
El IVA aplicable sobre esta comisión es de 13 %.
| Etapa | Cálculo | Monto |
|---|---|---|
| Comisión Otintiko sin impuesto | 40 905,00 × 15 % | 6 135,75 ₡ |
| IVA sobre comisión | 6 135,75 × 13 % | 797,65 ₡ |
| Comisión total aplicada | 6 135,75 + 797,65 | 6 933,40 ₡ |
| Ganancia vendedor antes de otro ajuste | 40 905,00 – 6 933,40 | 33 971,60 ₡ |
En este ejemplo, el vendedor no ve solamente una deducción de 15 %.
Ve una comisión total de 6 933,40 ₡, porque la comisión comercial de 15 % está sujeta al IVA aplicable en Costa Rica.
Este ejemplo muestra por qué el monto total de comisión puede ser superior al 15 % : el 15 % corresponde a la comisión comercial sin impuesto, y luego se agrega el IVA aplicable sobre esa comisión.
Buen reflejo
Si el monto de comisión parece superior al 15 %, verifique si el IVA sobre comisión se aplica a su tienda.
Lo que la comisión no cubre
La comisión no debe confundirse con el abono E-Benefiko.
El abono es una parte fija relacionada con el plan E-Benefiko. Se puede entender como una cuota mensual de acceso comercial: permite utilizar el espacio vendedor, las herramientas y las funciones vinculadas con el plan.
La comisión es una parte variable relacionada con las ventas realizadas.
Acompaña cada venta realizada en Otintiko.
| Elemento | Lógica |
|---|---|
| Abono E-Benefiko | Monto mensual fijo relacionado con el plan y el acceso comercial vendedor |
| Comisión Otintiko | Monto variable aplicado a las ventas realizadas |
| Gastos de envío | Montos relacionados con la entrega, fuera de la base de comisión |
| Servicios adicionales | Servicios eventuales distintos, facturados según su propia regla |
| Débitos o ajustes | Montos por regularizar cuando corresponde |
La commission ne couvre pas les frais de livraison. Les frais de livraison suivent leur propre logique.
Elle ne remplace pas non plus les services additionnels, ajustements ou débits qui peuvent apparaître séparément lorsque cela s’applique.
Importante
El abono cubre el acceso mensual al espacio comercial E-Benefiko y a las funciones vinculadas con el plan. La comisión acompaña las ventas realizadas en Otintiko y participa en los servicios relacionados con la marketplace: pago, funcionamiento de la plataforma, visibilidad, relación comercial, fidelización cliente y seguimiento vendedor.
Relación con las ganancias vendedor
La comisión se descuenta en el cálculo de las ganancias vendedor.
Las ganancias vendedor corresponden a los montos provenientes de los pedidos, después de aplicar las reglas previstas por Otintiko.
Una venta puede incluir varios elementos:
- el pago del cliente;
- el monto de los productos vendidos;
- la comisión Otintiko;
- el IVA sobre comisión cuando se aplica;
- los eventuales ajustes;
- la ganancia vendedor;
- el plazo de disponibilidad de la ganancia.
La ganancia vendedor no está disponible automáticamente cuando el cliente paga.
Puede aplicarse un plazo de seguridad antes de que las ganancias estén disponibles, especialmente para cubrir riesgos de anulación, devolución, reembolso o litigio.
Una vez disponible, la ganancia puede entrar en el ciclo de pago previsto.
Si existen débitos por regularizar, el neto transferido puede ser inferior al total de ganancias disponibles.
Buen reflejo
Cuando compare el monto de un pedido con la ganancia vendedor, tome en cuenta la comisión, el IVA aplicable sobre la comisión, los eventuales ajustes, la disponibilidad de la ganancia y los débitos regularizados si existen.
Relación con el reporte mensual y la factura de servicio
La comisión Otintiko puede aparecer en la facturación mensual relacionada con la actividad vendedor.
También puede aparecer en el reporte mensual CSV, que ayuda a comprender la ventilación del ciclo.
La factura de servicio permite consultar el documento oficial relacionado con los montos facturados por Otintiko.
El reporte mensual CSV permite comprender con más detalle:
- las ganancias vendedor tomadas en cuenta;
- la comisión con impuesto incluido;
- la comisión sin impuesto;
- el IVA sobre comisión;
- los débitos regularizados durante el ciclo;
- el neto transferido;
- el saldo pendiente cuando existe.
Les éléments ne doivent pas être confondus :
| Elemento | Función |
|---|---|
| Ganancias | Comprender los montos comerciales generados por las ventas |
| Reporte mensual CSV | Leer el detalle del ciclo: ganancias, comisiones, débitos regularizados, neto transferido |
| Factura de servicio | Consultar el documento oficial de facturación |
| Transacciones | Seguir movimientos como créditos, débitos, regularizaciones y saldos pendientes |
Las transacciones visibles en el espacio vendedor ayudan al seguimiento de movimientos financieros.
No reemplazan la factura de servicio ni el reporte mensual CSV.
Importante
Para comprender una comisión, use cada elemento en su lugar: Ganancias muestra los montos comerciales, el reporte mensual CSV detalla el ciclo, la factura de servicio es el documento oficial y Transacciones permite seguir los movimientos relacionados.
Lo que debe recordar
Antes de interpretar una comisión, conserve estos puntos de referencia:
- la comisión comercial Otintiko es de 15 % sin impuesto;
- se calcula sobre el monto con impuestos incluidos de los productos vendidos;
- los gastos de envío están excluidos de la base de comisión;
- el IVA sobre comisión depende del país de la tienda vendedor;
- en Costa Rica, 15 % sin impuesto con 13 % de IVA da una comisión total de 16,95 %;
- la comisión influye en la ganancia vendedor;
- una ganancia visible no siempre está disponible inmediatamente;
- el neto transferido puede ser diferente si existen débitos regularizados;
- el reporte mensual CSV ayuda a leer el detalle de las comisiones, ganancias y regularizaciones;
- la factura de servicio permite consultar el documento oficial;
- Transacciones sirve para seguir los movimientos financieros asociados.
Importante
No compare solamente el total pagado por el cliente con el monto recibido por el vendedor. Para comprender la ganancia vendedor, revise la comisión, el IVA aplicable, los eventuales ajustes, la disponibilidad de las ganancias, el reporte mensual CSV y los movimientos visibles en Transacciones.
