La pestaña Orígenes permite asociar un producto con una o varias orígenes ya creadas en su E-Benefiko. Esta guía explica cómo seleccionar las orígenes relacionadas con el producto y definir la origen principal.
¿Para qué sirve esta etapa?
La pestaña Imágenes sirve para añadir los visuales del producto.
Estas imágenes aparecen en el catálogo, en la ficha producto y pueden ampliarse por el comprador. Su calidad es importante: una imagen borrosa, oscura, mal encuadrada o poco legible da una impresión menos profesional.
Una imagen de producto debe mostrar claramente lo que se vende. No sirve solamente para decorar la ficha: ayuda al comprador a reconocer el producto, comprender la oferta y confiar.
Importante
Las imágenes de producto deben ser fieles al producto vendido. No use una imagen genérica o demasiado alejada de la realidad del café presentado.
Abrir la pestaña Imágenes
En la ficha producto, abra la pestaña:
Imágenes
Si la interfaz le pide guardar primero la ficha, guarde el producto antes de añadir las imágenes.
Buen reflejo
Después de revisar esta parte, guarde la ficha antes de pasar al siguiente apartado.
Preparar una imagen conforme
Antes de añadir una imagen, verifique que respete las reglas esperadas para una ficha producto.
Prepare una imagen:
- nítida;
- bien iluminada;
- completa, sin producto cortado;
- fiel al producto vendido;
- con fondo transparente;
- con el formato producto correcto;
- con un tamaño mínimo de 915 × 1159 px;
- sin filtro;
- sin watermark;
- sin fecha de captura;
- sin texto añadido sobre la imagen;
- con los textos del empaque legibles si el empaque es visible.
El producto debe ocupar un espacio suficiente en la imagen, sin dejar de verse completo.
Para preparar mejor la toma de foto, consulte el artículo Guía de la foto en la categoría Marketing y visibilidad.
Importante
El fondo transparente, el formato producto y el tamaño mínimo no son simples consejos. Forman parte de las reglas esperadas para obtener una presentación limpia y coherente en el catálogo Otintiko.
Comprender las posiciones de las imágenes
Las imágenes se organizan por posición.
| Posición | Uso |
|---|---|
| 1 | Imagen principal del producto. |
| 2 | Imagen que aparece al pasar el cursor sobre la miniatura en el catálogo. |
| 3 y siguientes | Imágenes complementarias para mostrar otros detalles del producto. |
La posición 1 debe ser la imagen más clara y más representativa del producto.
La posición 2 debe mostrar, en la medida de lo posible, la apariencia real del producto vendido.
Para un café verde, es preferible usar una foto de los granos de café verde que corresponden realmente al café vendido.
Para un café tostado, es preferible usar una foto de los granos tostados que corresponden realmente al café vendido, con un color coherente con la tostión. Si también propone moliendas, coloque de preferencia la imagen del café en grano en posición 2, y luego las imágenes de las moliendas en las posiciones siguientes.
Para un pack o un cofre, la imagen debe permitir entender rápidamente el conjunto vendido.
Importante
No muestre granos o un producto que no corresponden realmente al café vendido. La imagen debe ayudar al comprador a reconocer el producto real, no solamente a ver una foto bonita.
Añadir una imagen
Para añadir una imagen, use el botón previsto en la pestaña Imágenes.
Seleccione el archivo correspondiente y lance la adición de la imagen.
Una vez añadida, la imagen aparece en la lista de imágenes del producto.
Verifique después:
- que la imagen se muestra correctamente;
- que corresponde al producto;
- que está ubicada en el orden deseado;
- que la posición es coherente con su papel.
Elegir la imagen principal
La imagen principal es la que representa el producto primero.
Debe ser clara, limpia y directamente comprensible.
En la medida de lo posible, la imagen principal debe mostrar el producto vendido en su presentación comercial: paquete, cofre, pack o visual principal del producto.
La posición 1 y la imagen principal deben mantenerse coherentes. El comprador debe entender de inmediato qué se vende.
Consejo
Elija como imagen principal la que daría la mejor primera impresión en una lista de productos.
Completar la leyenda
La leyenda sirve para describir la imagen de forma corta, fiel y concreta.
Ayuda a entender lo que muestra la imagen y a mantener una ficha producto más clara.
Evite textos demasiado vagos como:
- “Foto 1”;
- “Imagen café”;
- “Prueba”;
- “Linda foto”.
Prefiera una descripción simple de lo que se ve realmente.
Ejemplos:
- Paquete de café tostado Bruma Tropical 340 g;
- Granos de café tostado de color medio;
- Granos de café verde Catuaí antes de la tostión;
- Cofre café con tres referencias de degustación;
- Café molido para preparación filtro.
No invente lo que no se ve. Describa simplemente el sujeto principal de la imagen.
Buen reflejo
Complete la leyenda lo mejor posible para cada imagen. Una leyenda clara ayuda a mantener una ficha más comprensible y mejor organizada.
Eliminar o reemplazar una imagen
Si una imagen ya no corresponde al producto, elimínela o reemplácela.
Después de eliminar o reemplazar una imagen, verifique:
- la imagen principal;
- la posición de las imágenes restantes;
- la coherencia de la imagen mostrada al pasar el cursor;
- las leyendas;
- la visualización general de la ficha.
No deje una imagen incorrecta solamente porque ya está importada.
Importante
Una imagen antigua, borrosa, genérica o no conforme puede debilitar la confianza en la ficha producto.
¿Necesita ayuda para preparar sus imágenes?
Si sus imágenes no tienen fondo transparente, están mal encuadradas, son difíciles de limpiar o todavía no están listas para una ficha producto, puede usar el servicio Supresión de fondo para foto de producto en la Tienda.
Este servicio permite preparar un visual de producto o de cofre con fondo suprimido, contorno limpiado, sombra discreta y archivo optimizado para usarlo en las fichas producto.
Para que el tratamiento sea posible, la foto fuente debe ser utilizable: producto completo, imagen nítida, buena luz, textos legibles si el empaque es visible, sin filtro, watermark, fecha o texto añadido.
Para preparar mejores fotos antes del envío, consulte también Guía de la foto.
Revisar antes de continuar
Antes de pasar al siguiente apartado, verifique que las imágenes estén listas.
Controle especialmente:
- que al menos una imagen esté añadida;
- que la imagen principal sea clara y representativa;
- que la posición 1 corresponda bien a la imagen principal;
- que la posición 2 sea pertinente para el sobrevuelo en el catálogo;
- que la imagen 2 muestre tanto como sea posible la apariencia real del producto vendido;
- que las imágenes respeten el fondo transparente;
- que el formato y el tamaño mínimo 915 × 1159 px estén respetados;
- que el producto esté completo y no cortado;
- que los textos del empaque sean legibles si el empaque es visible;
- que las leyendas estén completadas claramente;
- que ninguna imagen sea borrosa, oscura, filtrada, marcada o engañosa;
- que la ficha esté guardada antes de continuar.
Buen reflejo
Después de revisar las imágenes, guarde la ficha antes de pasar a la pestaña SEO.
