Su tablero vendedor le da una vista general de su actividad E-Benefiko. Le ayuda a seguir sus ventas, pedidos, productos vendidos y resultados por periodo, con cifras ajustadas según reembolsos y anulaciones.
¿Para qué sirve el tablero vendedor?
El tablero vendedor es la vista general de su actividad E-Benefiko.
Reúne los principales indicadores útiles para seguir su actividad comercial, comprender sus ventas y detectar rápidamente las evoluciones importantes.
Desde este tablero, usted sigue especialmente:
- sus ventas;
- sus pedidos;
- sus productos vendidos;
- sus últimos pedidos;
- la evolución de su actividad durante un periodo determinado.
Las cifras mostradas reflejan la situación real de su actividad en el momento de la consulta. Toman en cuenta los reembolsos y las anulaciones para darle una lectura más justa de sus resultados.
Importante
El tablero le ayuda a dirigir su actividad. No reemplaza las páginas detalladas de pedidos, ganancias o transacciones, pero le da una primera lectura rápida de su situación.
Leer las estadísticas de ventas
El gráfico de estadísticas de ventas le ayuda a visualizar la evolución diaria de su actividad.
Presenta varias informaciones complementarias:
- ingresos;
- número de pedidos recibidos;
- cantidad de productos vendidos.
Este gráfico le ayuda a identificar los días más activos, los periodos más fuertes y las variaciones en su actividad.
También le sirve para:
- identificar los días más rentables;
- observar tendencias durante un periodo;
- comparar diferentes periodos;
- comprender mejor el impacto de sus acciones comerciales.
Consejo
No analice solamente un día aislado. Una tendencia observada durante varios días o varias semanas ofrece una lectura más útil para tomar decisiones.
Comprender la comparación de ventas
La comparación de ventas le permite medir la evolución de su actividad durante un periodo determinado.
Según el periodo seleccionado, compara sus resultados por día, semana, mes o año.
Los indicadores visuales ayudan a leer rápidamente la tendencia:
- una flecha hacia arriba indica una progresión;
- una flecha hacia abajo indica una baja;
- el porcentaje indica la evolución en comparación con el periodo anterior.
Esta comparación le ayuda a evaluar el impacto de sus acciones.
Por ejemplo, una mejora en sus fichas de producto, una nueva foto, una oferta especial o una comunicación en redes sociales se refleja mejor cuando se observa junto con la evolución de sus ventas.
Consejo
Una baja puntual no significa necesariamente que haya un problema. Revise también la temporada, los días de la semana, los periodos de cosecha, las promociones y la disponibilidad de sus productos.
Seguir los últimos pedidos
El tablero también muestra los últimos pedidos recibidos.
Esta zona le permite seguir rápidamente su actividad reciente sin entrar de inmediato en la página completa de pedidos.
Allí encuentra generalmente información como:
- la referencia del pedido;
- el estado;
- el cliente;
- el monto;
- la fecha o los datos principales relacionados con el pedido.
Esta vista rápida le ayuda a verificar si nuevos pedidos requieren su atención.
También sirve para identificar rápidamente:
- un pedido reciente;
- un cambio de estado;
- un reembolso;
- una solicitud relacionada con un pedido;
- una situación que requiere revisión.
Importante
Para tratar un pedido, consulte siempre la página detallada de pedidos. El tablero ofrece una vista rápida, pero la gestión operativa se realiza en la sección dedicada a los pedidos.
Comprender el cálculo de las ventas
Las ventas mostradas en su tablero corresponden a ventas netas, ajustadas según reembolsos y anulaciones.
Esto significa que las cifras no se limitan al monto inicial de los pedidos. Reflejan lo que queda realmente después de los ajustes.
Ejemplos:
- un pedido pagado se contabiliza;
- un pedido parcialmente reembolsado se contabiliza con su monto ajustado;
- un pedido totalmente reembolsado se retira de las ventas;
- un pedido anulado no se contabiliza.
En la práctica, su tablero muestra una visión más realista de su volumen de ventas como vendedor.
Importante
Los gastos de envío pagados por el cliente no forman parte de sus ganancias vendedor. Se gestionan por separado dentro del funcionamiento logístico de Otintiko.
Comprender productos vendidos y pedidos activos
El número de productos vendidos sigue también una lógica neta.
Los productos reembolsados o vinculados a un pedido anulado no se interpretan como ventas realmente conservadas.
Ejemplos:
- un pedido normal conserva todos sus productos vendidos;
- un pedido parcialmente reembolsado ajusta la cantidad vendida;
- un pedido totalmente reembolsado retira los productos del total;
- un pedido anulado no cuenta dentro de los productos vendidos.
Los pedidos activos siguen la misma lógica.
Se contabilizan los pedidos validados que generan realmente actividad comercial, como los pedidos pagados o parcialmente reembolsados.
No se contabilizan los pedidos anulados, pendientes de pago o totalmente reembolsados.
Esta lógica permite leer mejor su actividad real, sin aumentar artificialmente sus cifras.
Dónde encontrar más detalles
El tablero ofrece una vista general. Para analizar una situación con más precisión, utilice las secciones especializadas de su interfaz vendedor.
Encontrará más detalles en:
- Pedidos: para consultar, seguir y tratar cada pedido;
- Ganancias: para comprender sus ganancias vendedor por periodo o por pedido;
- Transacciones: para seguir los créditos, débitos y movimientos vinculados con su cuenta vendedor.
Para obtener más detalles, consulte las rubricas Ganancias y Transacciones, que permiten analizar los montos y movimientos asociados a su actividad vendedor.
Consejo
Use el tablero para detectar rápidamente una tendencia, luego consulte las secciones detalladas para verificar el origen exacto de una cifra.
Buenas prácticas para usar su tablero
Consulte regularmente su tablero para seguir la evolución de su actividad.
Le ayuda a detectar rápidamente lo que funciona, lo que baja de ritmo y lo que merece una revisión.
Para usarlo de manera eficaz:
- compare periodos en lugar de juzgar un solo día;
- revise los pedidos recientes;
- observe el efecto de reembolsos y anulaciones;
- identifique los productos que más se venden;
- consulte las secciones detalladas en caso de duda;
- use las tendencias para mejorar sus productos, imágenes o acciones comerciales.
Su tablero es una herramienta de seguimiento. Le ayuda a tomar mejores decisiones sin tener que analizar toda la interfaz en detalle en cada conexión.
Importante
El tablero ofrece una lectura resumida. Para cualquier acción concreta sobre un pedido, una ganancia, una transacción o un reembolso, utilice siempre la sección especializada correspondiente.
