Su tablero vendedor le da una vista general de su actividad E-Benefiko. Le ayuda a seguir sus ventas, pedidos, productos vendidos y tendencias por periodo. Es una vista resumida de su actividad comercial y no sustituye el detalle de sus pedidos, ganancias o transacciones.
¿Para qué sirve el tablero vendedor?
El tablero vendedor es la vista general de su actividad E-Benefiko.
Reúne los principales indicadores útiles para seguir su actividad comercial, comprender sus ventas y detectar rápidamente las evoluciones importantes.
Desde este tablero, usted sigue especialmente:
- sus ventas;
- sus pedidos;
- sus productos vendidos;
- sus últimos pedidos;
- la evolución de su actividad durante un periodo determinado.
Las cifras mostradas son indicadores resumidos de su actividad comercial en el periodo consultado. Sirven para observar su actividad y sus tendencias, pero no deben interpretarse como su ganancia disponible, el monto que recibirá en un pago vendedor ni un resultado financiero definitivo.
Importante
El tablero le ayuda a seguir su actividad comercial. Para conocer el estado exacto de un pedido, consulte Mis pedidos. Para comprender sus ganancias, ajustes y movimientos financieros, consulte las secciones Ganancias y Transacciones.
Leer las estadísticas de ventas
El gráfico de estadísticas de ventas le ayuda a visualizar la evolución diaria de su actividad.
Presenta varias informaciones complementarias:
- el monto de ventas mostrado en el gráfico;
- número de pedidos recibidos;
- cantidad de productos vendidos.
Este gráfico le ayuda a identificar los días más activos, los periodos más fuertes y las variaciones en su actividad.
También le sirve para:
- identificar los días con mayor actividad de ventas;
- observar tendencias durante un periodo;
- comparar diferentes periodos;
- comprender mejor el impacto de sus acciones comerciales.
Los montos de ventas mostrados en este gráfico son indicadores comerciales. No corresponden por sí solos a su ganancia vendedor ni al monto que Otintiko deberá transferirle.
Consejo
No analice solamente un día aislado. Una tendencia observada durante varios días o varias semanas ofrece una lectura más útil para tomar decisiones.
Comprender la comparación de ventas
La comparación de ventas le permite medir la evolución de su actividad durante un periodo determinado.
Según el periodo seleccionado, compara sus resultados por día, semana, mes o año.
Los indicadores visuales ayudan a leer rápidamente la tendencia:
- una flecha hacia arriba indica una progresión;
- una flecha hacia abajo indica una baja;
- el porcentaje indica la evolución en comparación con el periodo anterior.
Esta comparación le ayuda a observar cómo evoluciona su actividad entre diferentes periodos.
Puede comparar estas tendencias con sus acciones comerciales, por ejemplo una mejora de sus fichas de producto, nuevas fotografías, promociones o comunicaciones. Sin embargo, una variación del tablero no demuestra por sí sola qué acción produjo el cambio.
Consejo
Una baja puntual no significa necesariamente que haya un problema. Revise también la temporada, los días de la semana, los periodos de cosecha, las promociones y la disponibilidad de sus productos.
Seguir los últimos pedidos
El tablero también muestra los últimos pedidos recibidos.
Esta zona le permite seguir rápidamente su actividad reciente sin entrar de inmediato en la página completa de pedidos.
Allí encuentra generalmente información como:
- la referencia del pedido;
- el estado;
- el cliente;
- el monto;
- la fecha o los datos principales relacionados con el pedido.
Esta vista rápida le ayuda a verificar si nuevos pedidos requieren su atención.
También sirve para identificar rápidamente:
- un pedido reciente;
- un cambio de estado;
- un reembolso;
- una solicitud relacionada con un pedido;
- una situación que requiere revisión.
Importante
Para tratar un pedido, consulte siempre la página detallada de pedidos. El tablero ofrece una vista rápida, pero la gestión operativa se realiza en la sección dedicada a los pedidos.
Comprender el cálculo de las ventas
El tablero presenta indicadores de ventas para ayudarle a seguir su actividad comercial.
Estas cifras deben leerse como una vista resumida del periodo seleccionado, no como el cálculo de su ganancia vendedor.
Un pedido puede pasar por diferentes situaciones después del pago, por ejemplo:
- un reembolso parcial;
- un reembolso total;
- una devolución;
- otro ajuste posterior.
Estas situaciones pueden modificar la lectura de su actividad, pero el pedido original permanece en su historial cuando corresponde.
Por esta razón, no utilice únicamente la cifra de ventas del tablero para reconstruir el tratamiento completo de un pedido o calcular lo que recibirá como vendedor.
Para verificar un pedido concreto, consulte Mis pedidos. Para comprender el efecto financiero, consulte Ganancias y Transacciones.
Comprender los indicadores de productos y pedidos
Los indicadores relacionados con productos y pedidos le ayudan a observar el volumen de actividad de su E-Benefiko.
Utilícelos para identificar tendencias, por ejemplo:
- si aumenta o disminuye la cantidad de productos vendidos;
- si recibe más o menos pedidos durante un periodo;
- si una variación merece una revisión más detallada.
Un reembolso, una devolución u otro cambio posterior puede afectar la forma en que se presenta la actividad en los indicadores.
Sin embargo, estos contadores no sustituyen el historial del pedido y no deben utilizarse por sí solos para determinar una ganancia, un saldo o un pago vendedor.
Si una cifra le parece inesperada, consulte primero los pedidos correspondientes y después, si la duda es financiera, las secciones Ganancias y Transacciones.
Dónde encontrar más detalles
El tablero ofrece una vista general. Para analizar una situación con más precisión, utilice las secciones especializadas de su interfaz vendedor.
Encontrará más detalles en:
- Pedidos: para consultar, seguir y tratar cada pedido;
- Ganancias: para comprender sus ganancias vendedor por periodo o por pedido;
- Transacciones: para seguir los créditos, débitos y movimientos vinculados con su cuenta vendedor.
Para obtener más detalles, consulte las secciones Ganancias y Transacciones, que permiten analizar los montos y movimientos asociados con su actividad vendedor.
Consejo
Use el tablero para detectar rápidamente una tendencia, luego consulte las secciones detalladas para verificar el origen exacto de una cifra.
Buenas prácticas para usar su tablero
Consulte regularmente su tablero para seguir la evolución de su actividad.
Le ayuda a detectar rápidamente lo que funciona, lo que baja de ritmo y lo que merece una revisión.
Para usarlo de manera eficaz:
- compare periodos en lugar de juzgar un solo día;
- revise los pedidos recientes;
- revise los reembolsos y ajustes que puedan influir en la lectura de sus indicadores;
- identifique los productos que más se venden;
- consulte las secciones detalladas en caso de duda;
- use las tendencias para mejorar sus productos, imágenes o acciones comerciales.
Su tablero es una herramienta de seguimiento. Le ayuda a tomar mejores decisiones sin tener que analizar toda la interfaz en detalle en cada conexión.
Importante
El tablero ofrece una lectura resumida. Para cualquier acción concreta sobre un pedido, una ganancia, una transacción o un reembolso, utilice siempre la sección especializada correspondiente.