Descripción

¿Para qué sirve?

Este servicio le permite obtener, a partir de una foto conforme, una imagen de producto o de cofre con el fondo suprimido, lista para ser utilizada en su ficha producto.

Ventaja: luego podrá reutilizar estos visuales al momento de solicitar un Montaje de pack promocional y beneficiarse de una tarifa preferencial.

¿Qué hacemos?

A partir de la foto enviada, realizamos:

• la supresión del fondo
• el aislamiento del producto o del cofre
• el recorte al tamaño más adecuado para la visualización y el zoom de la ficha producto
• la optimización del peso de la imagen para una carga más rápida
• la propuesta conjunta de balizas Alt y Title para un mejor posicionamiento, si esta opción fue seleccionada, para ayudar a que su imagen gane visibilidad en motores de búsqueda como Google y dar más oportunidades a su producto de ser visto

¿Cómo funciona?

Para realizar este servicio, usted debe:

• elegir la cantidad de imágenes que desea tratar
• enviar las fotos correspondientes a su pedido
• verificar antes del envío que el producto o el cofre aparezca completo
• comprobar que los textos impresos en el empaque sean legibles
• seguir las instrucciones indicadas más abajo para evitar el rechazo de una o varias imágenes

El trabajo comenzará únicamente después de la validación del pago y de la recepción correcta de archivos utilizables.

¿Qué recibe?

Recibirá:

• la o las imágenes del producto o del cofre con el fondo suprimido
• archivos listos para ser utilizados en su ficha producto
• si eligió la opción correspondiente, una propuesta de balizas Alt y Title
• la entrega por correo electrónico a la dirección e-mail indicada en su pedido

Plazo de entrega

Le enviaremos su pedido por correo electrónico a la dirección e-mail indicada en su pedido, en un plazo de 48 a 72 horas después de la validación del pago y de la recepción correcta de archivos utilizables.

Instrucciones

• tome la foto con buena luz, de preferencia con luz natural
• fotografíe el producto o el cofre de frente
• manténgalo bien recto
• muéstrelo completo
• deje un poco de espacio alrededor
• evite sombras fuertes, reflejos, contraluces y filtros
• use un fondo simple y limpio, en la medida de lo posible
• asegúrese de que los textos impresos en el empaque sean legibles
• después de tomar la foto, amplíela en su teléfono y verifique sobre todo que los textos sigan siendo legibles
• si es necesario, haga varios intentos antes de enviarla
• no envíe capturas de pantalla
• no envíe imágenes descargadas desde redes sociales
• no envíe una versión menos nítida que su foto original

Términos y Condiciones

Este servicio solo puede realizarse a partir de imágenes utilizables.

Si una o varias fotos recibidas están borrosas, demasiado oscuras, mal encuadradas, incompletas, de calidad insuficiente, o si los textos del producto no son legibles, no serán tratadas.

En ese caso, se le enviará un correo electrónico para solicitarle un nuevo envío de las imágenes afectadas. Usted deberá responder directamente a ese correo adjuntando únicamente las nuevas imágenes correspondientes.

Mientras estas imágenes conformes no sean recibidas, el trabajo no podrá realizarse.

De acuerdo con las condiciones del servicio, no se realizará ningún reembolso en este caso.

Este servicio no permite recrear el empaque, corregir textos ilegibles ni compensar una foto de mala calidad.