Ficha del vendedor (E-Benefiko)

Qué va a ver

En este tema, usted va a descubrir la página “vitrina” de un vendedor en Otintiko: su E-Benefiko. Esta ficha no es solo un catálogo: está diseñada para presentar la identidad del vendedor, dar señales de confianza (reseñas, contacto, redes sociales) y explicar con detalle cómo trabaja.

En la parte superior, verá elementos visibles en todas las secciones: banner (desktop y móvil), logo, nombre, botón “E-Benefiko favorito”, calificación y acceso a Ver reseñas / Escribir opinión, enlaces a redes sociales y el enlace Contactar con este E-Benefiko.

Además, en cada pestaña encontrará bloques con imágenes (o placeholders si faltan fotos) y su leyenda. Estas imágenes no están aquí solo para decorar: cuentan la historia del E-Benefiko (personas, lugares, gestos y pruebas del trabajo). Al hacer clic, se abre una galería en pantalla completa (lightbox) para verlas en grande y recorrerlas.

Luego, la ficha se divide en 4 pestañas (presentes en todas las páginas): Sobre nosotros, Producción, Beneficiado y Ofertas. El objetivo es verificar si esta estructura es clara, útil y convincente, especialmente en móvil.

Cómo probarlo (paso a paso)

1. Haga clic en “E-Benefiko” en el menú principal para abrir la lista de vendedores. Luego, seleccione un E-Benefiko en la lista (por ejemplo, haciendo clic en su logo o en el nombre) para abrir su ficha. (Opcional) Si lo desea, pruebe también “Ordenar por” para ver cómo se reordenan los E-Benefiko.
2. Revise la zona superior (identidad + confianza): banner, logo, nombre, botón E-Benefiko favorito, calificación y número de reseñas, enlaces Ver reseñas / Escribir opinión, redes sociales y el enlace Contactar con este E-Benefiko. ¿Esta primera impresión le da confianza?
3. Haga clic en varias imágenes (o placeholders) dentro de los bloques de contenido. Verifique que se abre una galería (lightbox) para ver la imagen en grande y que puede recorrer las demás imágenes del bloque. Lea también la leyenda: forma parte del relato y ayuda a entender la historia del E-Benefiko.
4. Use la navegación por pestañas y confirme que entiende el rol de cada una: Sobre nosotros (presentación), Producción (productores), Beneficiado (transformación/procesos) y Ofertas (mercados, productos y servicios).
5. Entre en “Sobre nosotros” y observe el nivel de detalle: historia y estructura, equipo, empleados y bienestar social, iniciativas comunitarias, misión/visión/valores, y proyectos futuros (sostenibilidad, expansión, investigación, innovación, desafíos). Evalúe si el contenido es claro y si aporta credibilidad.
6. Entre en “Producción” y revise la presentación de los productores (experiencia, motivación, filosofía, especialidad, liderazgo, colaboración, seguimiento de calidad, etc.). Tenga en cuenta que una boutique puede tener un número ilimitado de productores y cada productor puede asociar hasta 5 orígenes. Aquí el objetivo es comprobar si el concepto “productor → orígenes” se entiende bien, sin entrar todavía en la ficha de origen (tema siguiente).
7. Entre en “Beneficiado” y evalúe si la parte técnica se entiende: información de la planta, tipos de proceso, fermentaciones controladas, métodos de secado, recepción de cerezas, control de calidad, buenas prácticas, almacenamiento y trazabilidad. ¿Le parece útil y legible (especialmente en móvil)?
8. Entre en “Ofertas” y observe cómo el vendedor presenta su actividad comercial: comercialización de café verde (mercados, calidad, logística, exportación), café tostado (perfiles, control de calidad, empaque/molienda), y otros servicios (tours, tienda, cafetería/restaurante, alojamiento, formaciones). ¿Se entiende lo que ofrece y para quién?

Qué nos gustaría saber

• Confianza: ¿esta ficha de vendedor le inspira confianza? ¿Qué elemento le aporta más credibilidad (historia, transparencia, procesos, reseñas, contacto, redes, etc.)?
• Imágenes + relato (galería): ¿las fotos (y sus leyendas) le ayudan a entender y a confiar? ¿La galería en pantalla completa le parece útil y cómoda en móvil, o es algo que usted no usaría?
• Legibilidad en móvil: a pesar del contenido detallado, ¿la página es cómoda de leer y navegar en móvil? ¿Qué parte es demasiado densa o debería simplificarse?
• Estructura en 4 pestañas: ¿la división Sobre nosotros / Producción / Beneficiado / Ofertas le parece lógica y completa? ¿Falta algo importante o hay algo que no usaría?
• Como vendedor: ¿le gustaría presentar su empresa con este nivel de detalle? ¿Qué secciones serían imprescindibles para usted y cuáles reduciría?
• Productores + orígenes: ¿el principio “varios productores” (ilimitado) + “hasta 5 orígenes por productor” le parece pertinente y fácil de entender antes de ver la ficha de origen (tema siguiente)?